সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" bd123.net ওয়েবসাইট এবং এর সকল সাব-ডোমেইন, মোবাইল সংস্করণ ও সম্পর্কিত পরিষেবাসমূহ।
- "ব্যবহারকারী" bd123 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি পরিষেবা ব্যবহার করেন।
- "bd123" bd123.net পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং এর মনোনীত প্রতিনিধিগণ।
- "বাজি" / "বেট" ব্যবহারকারী কর্তৃক কোনো ঘটনার ফলাফলের উপর অর্থ বা ক্রেডিট স্থাপন।
- "ওয়ালেট" ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত বাংলাদেশি টাকার (BDT) ভারসাম্য।
- "বোনাস" bd123 কর্তৃক ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত বিশেষ ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
- "KYC" Know Your Customer — ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
শর্ত গ্রহণ
bd123 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি স্বীকার করেন:
- আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
- আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
- আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং আপনার বসবাসের স্থানে অনলাইন বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণে কোনো আইনি বাধা নেই।
- আপনি বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা।
- আপনি আগে কখনো bd123 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
bd123 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- বয়স: ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- ভৌগোলিক অবস্থান: সেবাটি বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য। যেসব অঞ্চল থেকে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে ব্যবহার করা যাবে না।
- একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
- মানসিক সুস্থতা: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীকে মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষম হতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
bd123-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা অবশ্যই সত্য এবং বৈধ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারী ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে bd123 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- bd123 যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
জমা ও উত্তোলন নীতি
bd123-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:
জমার শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ বিকাশ ও নগদে ৳১০০, ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳৫০০।
- বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad) ও রকেট (Rocket)-এ জমা তাৎক্ষণিক হয়।
- জমার সময় অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের শর্তাবলী:
- উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টা সময় লাগে।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- bd123 জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই আপনার নামের একই পেমেন্ট মাধ্যমে পাঠানো হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
bd123 ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত (wagering requirement) রয়েছে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলি ভালোভাবে পড়ুন।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একবার দাবি করতে পারবেন।
- বোনাস থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বার বাজি ধরতে হবে।
- বোনাস অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাকাউন্টে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- bd123 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
- VIP লয়্যালটি পুরস্কারের শর্তাবলী পৃথকভাবে নির্ধারিত হবে এবং VIP সদস্যদের জানানো হবে।
বেটিং বিধি ও নিয়মাবলী
bd123-এ ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ) সহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:
- একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে bd123 প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করবে।
- অডস পরিবর্তনের আগে যদি বাজি গ্রহণ করা হয়ে যায়, তবে সেই অডসেই বাজি নিষ্পত্তি হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে bd123 দায়ী থাকবে না।
- সর্বোচ্চ একক বাজির পরিমাণ নির্দিষ্ট বাজার অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
- bd123 যেকোনো সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম তদন্ত এবং বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
ক্যাসিনো গেম বিধি
bd123 Casino-তে লাইভ ব্যাকারেট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক ও অন্যান্য গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
- সকল ক্যাসিনো গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলার পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়।
- প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট RTP (Return to Player) হার তৃতীয় পক্ষের অডিটর কর্তৃক যাচাইকৃত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সম্পন্ন না হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi) নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে bd123 প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
bd123 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- বোনাস বা প্রচারমূলক অফার অপব্যবহার করা (বোনাস অ্যাবিউজিং)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগের সুযোগ নেওয়া।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেটিং করা।
- bd123-এর সার্ভার বা ডেটাবেজে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বেটিং করা বা তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
bd123 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত ডেটা দেখার ও সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
দায়িত্বশীল জুয়া নীতি
bd123 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন হওয়া উচিত আনন্দদায়ক ও নিরাপদ।
- ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেশন লিমিট: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা পাওয়া যাবে।
- সেল্ফ-এক্সক্লুশন: ব্যবহারকারী চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট অক্ষম করতে পারবেন।
- বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর ব্যবহারকারীকে তার খেলার সময় ও অর্থের হিসাব দেখানো হবে।
জুয়া সমস্যায় আক্রান্ত মনে হলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
চুক্তি সমাপ্তি ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bd123 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই।
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাসের বেশি) ক্ষেত্রে বিজ্ঞপ্তি প্রদানের পর।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স বৈধ পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
bd123 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অস্থায়ী সেবা বিঘ্ন।
- ব্যবহারকারী কর্তৃক শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট সমস্যা।
পরিবর্তন ও সংশোধন
bd123 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে:
- প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদানের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
- নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা bd123.net/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।